Marketing De Produtos E Serviços (MPS)

Márcia Cristina de Moraes Siqueira (Organizadora) · NT Editora · 2026

Atualmente o setor de serviços é o segmento que mais emprega as pessoas nos países, representando o âmbito de maior participação relativa na geração de riquezas na economia mundial. As organizações precisam desenvolver uma cultura de serviços que possibilite a integração dos processos entre as diferentes áreas, a orientação para o serviço e o dinamismo dos processos internos. Este curso visa introduzir os conhecimentos e as habilidades básicas para que os gestores possam realizar o plano estratégico de marketing de serviços em suas organizações.

Edição

1ª Edição

Páginas

198

ISBN

978-65-5914-479-2

Editora

NT Editora

Ano

2026

Idioma

Português